Adeus Skype - Olá Concorrência

Já há uma infinidade de empresas que oferecem qualidade da concorrência para o mundo do VoIP.

Skype é muito barato. Certo - Mas o Skype não é o topo da economia. Com a recente barragem de queixas apresentadas contra o menino de ouro, os utilizadores do Skype estão em movimento à procura de um lugar para chamar de lar.

Globe7, Yahoo!, VoIP Net, InnerVoIP, MutualPhone, Speak2Phone, Xeloq, VoIPGate, VoIPDiscount, Quazzle, InternetCalls, Gafachi, Teliax, Best2Call ... a lista é longa.

Não tem apenas competição no preço, há um conjunto de preços mais baratos (um conjunto de preços aparentemente ignorado pelo Skype), mas também uma melhoria significativa da qualidade das ligações.

Isso efetivamente significa que você nunca deve sofrer dois segundos de atraso entre fala e audição, nem deve precisar de se preocupar com pagamento de crédito só para ter que esperar por vários dias antes de ser capaz de utilizar o telefone para ligar para alguém!

Diferentes empresas tomaram rotas diferentes através do mundo da telefonia via Internet, muitas vezes em flagrante contraste com a antiga república do Skype. Embora chamadas Skype sofrem em termos de qualidade e serviço ao cliente é muitas vezes inexistente, outras mais recentes têm investido na terceirização deliberadamente seu serviço ao cliente para permitir um verdadeiro número de telefone para chamadas e de respostas rápidas de e-mails.

Best2Call, por exemplo, com sede no E.U.A. - tem tido dificuldades para fornecer chamadas esta última semana. AxVoice, o telefone de serviço de banda larga, também tem a sua sede nos EUA. O popular LunaPhone tem preços que desafiam o Skype diretamente, com maneira nova de pensar.

Mas o que o Skype tem feito para responder ao aumento da concorrência? Parece que agora vemos Skype com anúncios em toda parte. Embora ganhando novos membros, importante para qualquer empresa, tem de perguntar por que razão o Skype não mantém o seu cliente fiel, uma resposta pode ser, graças à atraente preços mais baixos e melhor qualidade de outros fornecedores.

Trendy marketing pode fazer uma enorme diferença, e não há dúvida de que a aquisição da Ebay tem feito muito para a exposição do Skype e telefonia via Internet em geral para um público mais vasto. Marketing sozinho nunca é suficiente para sustentar a atividade. No entanto, o Skype tem achado isto da maneira mais difícil.

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